CONDIÇÕES
Frete, prazo e condições
O que você precisa saber antes de fechar: prazo, mínimo, retirada, envio, pagamento e amostra. Sem letra miúda.
- Sem pedido mínimo
- Prazos mais comuns: 5, 12 e 15 dias úteis
- Pix ou boleto, toda venda com NF
- FOB ou retirada em Caieiras/SP
Prazo de fabricação
A maior parte do que sai da RoMa é fabricado sob medida, então o prazo começa a contar depois da aprovação do orçamento. Os prazos mais comuns são de 5, 12 e 15 dias úteis, conforme o item e a quantidade. Peça de linha em estoque sai mais rápido; peça sob desenho e ferramental novo levam mais.
Não temos pedido mínimo
Nem em valor, nem em quantidade. A RoMa atende desde a peça única de uma manutenção até a série. Se você precisa de uma só, peça o orçamento sem receio.
Retirada na fábrica
Você pode retirar em Caieiras, São Paulo, na Rua Paulo Candido da Silva, 53, Laranjeiras. Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h. Combine antes pelo WhatsApp para a peça estar separada quando você chegar.
Envio para todo o Brasil
Enviamos por transportadora e, para volume pequeno, pelos Correios. O padrão é FOB: o frete fica por conta do destinatário e você escolhe a transportadora que já usa. Se preferir, indicamos uma. O valor é cotado por pedido, conforme peso, volume e destino.
Pagamento e nota fiscal
Trabalhamos com Pix e boleto, e toda venda sai com nota fiscal. A condição de pagamento é negociada caso a caso, conforme o volume e o histórico do cliente. Fale com o comercial.
Amostra e desenvolvimento
Para peça sob desenho, trabalhamos com aprovação de amostra antes da série. As condições variam por projeto e são negociadas junto com o orçamento; dependendo do caso, a amostra pode até ser sem custo. Mande o desenho, a foto com medida ou a peça gasta que a gente avalia.
Ainda ficou dúvida?
Fala com o comercial que a resposta vem rápida: mediana de 17 minutos no horário comercial.